Wissenswertes

Fragen & Antworten rund um Kiwi & Keks

Wie läuft die Fertigung eines individuellen Produktes ab?

  1. Du meldest dich bei uns mit deinen individuellen Wünschen und Vorstellungen zu Größe, Design, Art und Material – idealerweise über unser Kontaktformular. Mit diesen Informationen können wir dir mehr zu Fertigungsdauer und den Kosten sagen.
  2. Wir erstellen einen Entwurf für dich. Du hast Änderungswünsche? Dann setzen wir diese für dich in einer Korrekturschleife um. Sobald du zufrieden bist, geht’s ans Eingemachte.
  3. Mittels Lasercut wird dein individuelles Wunschprodukt hergestellt.
  4. Wenn wir damit zufrieden sind, verpacken wir es transportsicher und schicken es auf den Weg zu dir.
  5. Bei dir angekommen? Dann heißt es: Ansehen und darüber freuen!

Kann ich ein individuell gefertigtes Produkt umtauschen?

Individuell gefertigte Produkte kannst du leider nicht umtauschen, da sie an deine Wünsche angepasst wurden und somit keine Stangenware sind.

Wie lange dauert die Fertigung individueller Produkte?

Je nach Produkt dauert die Fertigung zwischen 10 und 15 Werktagen.

Was ist, wenn ich das Produkt dringend brauche – kann ich auch eine „Expressfertigung“ beauftragen?

Wir können das individuelle Produkt mit Expresszuschlag von € 15,- in unter 10 Werktagen für dich anfertigen.

Ich möchte ein anderes Motiv für Ohrstecker als die angebotenen. Ist das möglich?

Da wir gerne individuelle Lösungen produzieren ist das natürlich möglich. Nimm dazu einfach Kontakt mit uns auf und verrate uns deine Idee!

Welche Materialien bietet ihr an?

Wir produzieren mit den Materialien Buche, Pappel, Kork und auf Wunsch auch Acryl.